রেফারেন্স

nj 88 ব্যবহারের শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা-উত্তোলন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব নিয়ম কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট দায়িত্বলেনদেন শর্তসেবা সীমাবদ্ধতাবিরোধ নিষ্পত্তি
nj 88 nj 88 ব্যবহারের শর্তাবলী
সহায়তা মাধ্যম

শর্ত-সম্পর্কিত জিজ্ঞাসায় যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে কিছু বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং মোবাইল থেকেই আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান, দলের কেউ উত্তর দেবে।
ইমেইল বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত সংক্রান্ত আপত্তি জানাতে ইমেইল পাঠান — আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
সহায়তা কেন্দ্র প্রচলিত শর্ত-বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে সাজানো আছে, মোবাইলেই পড়তে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সামলাই

শর্তাবলী শুধু নিয়মের তালিকা না — এটা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা হচ্ছে তারও প্রতিশ্রুতি। নিচে জানুন আমরা কোন কোন ক্ষেত্রে কী করি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, ওয়ালেট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড শুধু সেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা ধরে রাখি না।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহৃত হয় যাতে আপনার সেশন ঠিক থাকে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

নিজের তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ও SSL সংযোগ ব্যবহৃত হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। উত্তর না মিললে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানাতে পারেন।

না। প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভর করে। যেসব অঞ্চলে এই সেবা নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

হ্যাঁ। পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ প্রকাশ করা হয়। বড় কোনো পরিবর্তনে আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিশ দিই।

তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো টাকা গ্রহণযোগ্য নয়। ওয়ালেটের নাম আপনার রেজিস্ট্রেশনের নামের সঙ্গে মিলতে হবে, না মিললে লেনদেন প্রত্যাখ্যাত হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিই এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই।

বোনাস ও প্রমোর আলাদা শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোর পাতায় উল্লেখ করা হয়। তবে এই শর্তাবলীর সাধারণ নিয়ম সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

সেবা পরিচালনায় প্রয়োজন ছাড়া আমরা তথ্য শেয়ার করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ভিন্ন কথা, সেটাও এই শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে।